multa a Telefónica

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multa a Telefónica

Recientemente la Agencia Española de Protección de Datos ha resuelto imponer una sanción a Telefónica España por contratar 4 líneas a un cliente al que le habían suplantado la identidad. El consumo de estas líneas genera unas facturas que el cliente no paga puesto que no las había contratado aunque los timadores sí habían facilitado su DNI. El resto de los datos no eran correctos. Las facturas no pagadas se convierten en deudas. Posteriormente, se incluyó al cliente en un fichero de insolvencia patrimonial. Se condena a Telefónica por no contar con el consentimiento inequívoco del titular y por la inexactitud de los datos del mismo. La sanción es de 100.000€ y eso que sólo se le sanciona por una de las cuatro líneas. Para ver la resolución pinchar aquí.


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